Dark

Auto

Light

Dark

Auto

Light

ভবিষ্যতে সোশ্যাল মিডিয়া কেমন হবে

কিছুদিন আগে গ্রামীনফোনের নেটওয়ার্ক আউটরেজ নিয়ে 
বিভিন্ন সামাজিক যোগাযোগ মাধ্যমগুলোতে চলেছে তোলপাড় কান্ড
প্রতিযোগী প্রতিষ্ঠানগুলো করেনি এই সুযোগ হাতছাড়া 
বাংলাদেশের অন্যতম টেলিকমিউনিকেশন জায়ান্ট বাংলালিংকও করেছে
একের পর এক আক্রমণাত্মক পোস্ট
সমস্যা সমাধানের পর গ্রামীনফোনও দিয়েছে এর পাল্টা জবাব
মার্কেটিং এর দুনিয়ায় প্রতিদ্বন্দ্বীর সাথে এমন আক্রমণ ও পাল্টা আক্রমণ খেলা অবশ্য নতুন কিছু নয়
যুগ যুগ ধরে চলে আসছে ব্র‍্যান্ডগুলোর নিজেদের মধ্যে সরাসরি আক্রমণাত্মক এই মার্কেটিং প্রচেষ্টা 
আছে হাজারো উদাহরণ
ম্যাকডোনান্ডস – বার্গার কিং – নাইকি – অ্যাডিডাস – ডোমিনোজ – পিজা হাট – পেপসি – কোকাকোলা (Everybody wants to be a hero) 
আমাদের দেশেই বহুল আলোচিত ‘বিকাশ এবং নগদ’ এরপালটা আক্রমনাত্বক মার্কেটিং তো আমরা সকলেই জানি
সারা বছরই নিজেদের বিভিন্ন সেবাও মানের তারতম্য নিয়ে 
একে অপরকে ইঙ্গিত করে প্রচারণা চালাতে দেখা যায়
কেতাবি ভাষায় যার নাম ‘নেগেটিভ মার্কেটিং’
নেগেটিভ মার্কেটিং একটি কৌশল যেখানে প্রতিযোগী প্রতিষ্ঠানের পণ্য বা সেবার ত্রুটি গুলোকে ফোকাস করে 
ব্র্যান্ডগুলো নিজেদের পণ্য বা সেবা ভোক্তাদের চোখে ইতিবাচকভাবে দেখাতে চায়
এজন্য প্রতিপক্ষের কোন একটি সমস্যাকে এমনভাবে গ্রাহকের সামনে উপস্থাপন করা হয়
যাতে গ্রাহক সেটিকে বড় ধরনের কোন সমস্যা মনে করে
এবং অপরপক্ষের সেবার মানকেই সেরা মনে করে
এর ফলে গ্রাহককে ছিনিয়ে আনা সহ প্রতিপক্ষের ব্যাপারে সকলের মনে
একটি নেতিবাচক ধারনা তৈরি করে দেয়া সম্ভব হয়
নেগেটিভ মার্কেটিং এর জন্য আক্রমণকারী পক্ষকে অনেক সময় বিতর্কিত ক্যাম্পেইন চালাতে হয়
যা হিতে বিপরীতও হতে পারে
এধরণের মার্কেটিং তখনই কার্যকর হয় যখন
বাজারে একই সেবার জন্য কোন শক্ত প্রতিপক্ষ থাকে
এবং উভয়ই চায় গ্রাহকের মনে নিজেদের জন্য একটি ইতিবাচক জায়গা তৈরি করে নিতে
আপনার দেখা অন্যতম নেগেটিভ মার্কেটিং কোনটি ছিল?

Source:

https://barcelona.tbs-education.com/news/pepsi-vs-coca-cola-the-advertising-battle/ 

https://www.marketingdive.com/news/mcdonalds-burger-king-brand-rivalry-burger-wars/621713/

Leave A Comment