| কিছুদিন আগে গ্রামীনফোনের নেটওয়ার্ক আউটরেজ নিয়ে |
| বিভিন্ন সামাজিক যোগাযোগ মাধ্যমগুলোতে চলেছে তোলপাড় কান্ড |
| প্রতিযোগী প্রতিষ্ঠানগুলো করেনি এই সুযোগ হাতছাড়া |
| বাংলাদেশের অন্যতম টেলিকমিউনিকেশন জায়ান্ট বাংলালিংকও করেছে |
| একের পর এক আক্রমণাত্মক পোস্ট |
| সমস্যা সমাধানের পর গ্রামীনফোনও দিয়েছে এর পাল্টা জবাব |
| মার্কেটিং এর দুনিয়ায় প্রতিদ্বন্দ্বীর সাথে এমন আক্রমণ ও পাল্টা আক্রমণ খেলা অবশ্য নতুন কিছু নয় |
| যুগ যুগ ধরে চলে আসছে ব্র্যান্ডগুলোর নিজেদের মধ্যে সরাসরি আক্রমণাত্মক এই মার্কেটিং প্রচেষ্টা |
| আছে হাজারো উদাহরণ |
| ম্যাকডোনান্ডস – বার্গার কিং – নাইকি – অ্যাডিডাস – ডোমিনোজ – পিজা হাট – পেপসি – কোকাকোলা (Everybody wants to be a hero) |
| আমাদের দেশেই বহুল আলোচিত ‘বিকাশ এবং নগদ’ এরপালটা আক্রমনাত্বক মার্কেটিং তো আমরা সকলেই জানি |
| সারা বছরই নিজেদের বিভিন্ন সেবাও মানের তারতম্য নিয়ে |
| একে অপরকে ইঙ্গিত করে প্রচারণা চালাতে দেখা যায় |
| কেতাবি ভাষায় যার নাম ‘নেগেটিভ মার্কেটিং’ |
| নেগেটিভ মার্কেটিং একটি কৌশল যেখানে প্রতিযোগী প্রতিষ্ঠানের পণ্য বা সেবার ত্রুটি গুলোকে ফোকাস করে |
| ব্র্যান্ডগুলো নিজেদের পণ্য বা সেবা ভোক্তাদের চোখে ইতিবাচকভাবে দেখাতে চায় |
| এজন্য প্রতিপক্ষের কোন একটি সমস্যাকে এমনভাবে গ্রাহকের সামনে উপস্থাপন করা হয় |
| যাতে গ্রাহক সেটিকে বড় ধরনের কোন সমস্যা মনে করে |
| এবং অপরপক্ষের সেবার মানকেই সেরা মনে করে |
| এর ফলে গ্রাহককে ছিনিয়ে আনা সহ প্রতিপক্ষের ব্যাপারে সকলের মনে |
| একটি নেতিবাচক ধারনা তৈরি করে দেয়া সম্ভব হয় |
| নেগেটিভ মার্কেটিং এর জন্য আক্রমণকারী পক্ষকে অনেক সময় বিতর্কিত ক্যাম্পেইন চালাতে হয় |
| যা হিতে বিপরীতও হতে পারে |
| এধরণের মার্কেটিং তখনই কার্যকর হয় যখন |
| বাজারে একই সেবার জন্য কোন শক্ত প্রতিপক্ষ থাকে |
| এবং উভয়ই চায় গ্রাহকের মনে নিজেদের জন্য একটি ইতিবাচক জায়গা তৈরি করে নিতে |
| আপনার দেখা অন্যতম নেগেটিভ মার্কেটিং কোনটি ছিল? |
Source:
https://barcelona.tbs-education.com/news/pepsi-vs-coca-cola-the-advertising-battle/
https://www.marketingdive.com/news/mcdonalds-burger-king-brand-rivalry-burger-wars/621713/
